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签约月嫂只是第一步，接下来的事情更重要…
出现以下情况请立即联系爱恩家
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月嫂上户后对其服务不满意或因其他原因要求更换月嫂，请向我们说明原因，根据具体情况为您免费更换月嫂。
1、请相信月嫂。
在爱恩家平台认证的月嫂都是经过正规培训，有三年以上工作经验的专业母婴护理师。经过爱恩家标准流程考核通过的，有着夯实的理论基础和丰富的母婴护理经验，所以请相信我们月嫂的专业性，不要用网上随意搜索到的、随便听来的各种育儿知识来质疑月嫂、或者以此为标准来监督月嫂的服务，这样会打乱月嫂正常的工作计划。爱恩家有严格的上户记录工具，以此系统和标准化的规范了月嫂的服务，请相信我们是专业的！
2、请尊重月嫂
服务合同中明确规定了月嫂上户时的工作范围和职责，所以请不要随意给月嫂分配额外的工作任务，可能会打破月嫂科学的工作流程，同时消耗了月嫂的体力和精力，建议您尽量保证月嫂的饮食和睡眠时间，以便月嫂能够用良好的体力和精力服务好宝妈和宝宝，所以请尊重月嫂的休息时间和工作内容。爱恩家的月嫂都是受过专业训练的母婴护理师，请尊重我们专业的月嫂！
3、请配合月嫂
家中诞生了小宝宝是件大喜事，因此月子期间会有亲戚朋友前来探望。当大家出现可能会影响母婴健康的行为时，月嫂会在专业和科学的角度上进行指导或者有些阻拦行为，这点请您理解。月嫂与宝爸宝妈一样，都希望母婴健康，减少与细菌的接触，降低受到侵害的风险。同时，为了更好地记录宝宝成长和产妇恢复情况，月嫂上户过程中需要使用爱恩家专业工具进行日常记录，请家长配合绑定爱恩家服务号的顾客中心，您就可以通过手机看到月嫂的简历、查看合同、评价月嫂、记录月嫂的考勤和在线支付月嫂工资。
